Kebijakan Privasi Aplikasi Mobile (Android)

Terakhir diperbarui: 3 November 2026

Kebijakan privasi ini menjelaskan data apa saja yang diproses ketika Anda memasang dan menggunakan aplikasi Android AntriMo (selanjutnya disebut “Aplikasi”) yang disediakan oleh (“kami”). Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pemrosesan data sebagaimana dijelaskan di sini.

1. Cara Kerja Aplikasi dan Lokasi Data

Aplikasi dipasang pada perangkat Android yang berfungsi sebagai kios sekaligus server antrian. Petugas dan layar ruang tunggu mengakses kios melalui peramban web di jaringan lokal yang sama (hotspot kios atau router/modem), tanpa memasang aplikasi di perangkat mereka. Operasional antrian tidak memerlukan koneksi internet.

2. Data yang Diproses

• Data antrian: nomor antrian, kluster layanan, status panggilan, dan statistik antrian. Data ini disimpan di database lokal pada perangkat kios.
• Konfigurasi kios: nama kantor atau layanan, jam operasional, nama kluster, running text, daftar putar video, logo, banner, dan pengaturan printer serta jaringan, yang Anda isi sendiri di menu Setup Kiosk Antrian.
• Data registrasi: saat Registrasi atau Trial Version, perangkat harus terhubung ke internet. Kode registrasi (untuk Full Version) dan data yang diperlukan untuk memvalidasi dan mendaftarkan perangkat dikirim ke server registrasi kami.
• Data pengunjung: tiket antrian hanya berisi kode dan nomor antrian. Aplikasi tidak meminta nama atau identitas pengunjung.

3. Izin Perangkat

• Bluetooth: dipakai untuk terhubung ke printer thermal.
• Tampilkan di atas aplikasi lain: dipakai agar Aplikasi dapat berjalan otomatis (autostart) ketika perangkat dinyalakan.

Anda dapat mencabut izin kapan saja melalui pengaturan perangkat, namun fitur yang bergantung padanya, seperti cetak tiket dan autostart, dapat berhenti berfungsi.

4. Penggunaan Data

• Data antrian dan konfigurasi dipakai hanya untuk menjalankan fungsi antrian: membuat nomor, memanggil, menampilkan di display, mengumumkan suara, dan mencetak tiket.
• Data registrasi dipakai untuk memeriksa keabsahan kode, mengaktifkan Full Version atau Trial Version, dan menerapkan batas masa aktif Trial.

5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data Anda. Kami dapat mengungkapkan informasi bila diwajibkan oleh hukum atau proses hukum, atau bila diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami dan pengguna kami.

6. Keamanan dan Tanggung Jawab Pengelola Kios

Data antrian berada di perangkat kios yang Anda kelola. Pengelola kios bertanggung jawab atas keamanan fisik perangkat, keamanan jaringan Wi-Fi yang dipakai (misalnya kata sandi hotspot atau router), dan siapa saja yang diberi alamat panel petugas. Tidak ada metode penyimpanan atau transmisi elektronik yang sepenuhnya aman.

7. Penyimpanan Data

Data antrian disimpan di perangkat kios selama Aplikasi terpasang, kecuali dihapus oleh pengelola atau dengan menghapus data Aplikasi dari perangkat. Data registrasi disimpan selama diperlukan untuk menjaga status aktivasi perangkat.

8. Privasi Anak-anak

Aplikasi tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun dan tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari mereka.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini, dan tanggal pembaruan di bagian atas akan disesuaikan.

10. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat dikirim ke antrianmobile@gmail.com.